Camarades Tenno,
Un bug particulier et éventuellement isolé s'est produit dans un Dojo, le mien en l'occurence ^^. Il consiste en la "disparition" de 2 éléments Grineer sans contibutions (aucune perte de ressources) et d'une Statue Fléau Céleste en craft (ressources, k, complets, Cystolithes incomplets). Les éléments Grinner ne portent pas à conséquence, hormis que nulle suppression n'a été faite, la Statue elle, a vu ses ressources de craft ne pas rentrer en coffre de Clan (très facile à comptabiliser chez moi, pas de stock : 0 + 0 = 0) ainsi qu'une perte de 30 Cysto.
Les logs et datas de DE, via nos amis de Zendesk, précisent que la construction a été annulée par moi-même, ce qui ne correspond pas à la réalité et n'explique pas la perte des ressources, pas plus que le "trou" dans le compte des Cysto. Toutes les vérifications de présence de connection Clan aux heures du problème ont été vérifiées, l'erreur d'une annulation malhencontreuse de construction est donc oubliée (ceci ne règle pas le problème des ressources disparues).
Si cette mésaventure devait se reproduire, vous est arrivée il y a peu (pour moi : post maintenance serveurs 12/04/2018 sous Fléau Céleste), faites m'en part ici ou sur mon mur, nous faisons un suivi avec Zendesk. Merci au vol à [DE] Kev pour son attention ^^.
- Précisions :
-j'ai fait des F6 (F12 les autres) justifiant le recraft et la perte (même si je ne réclame jamais rien en "rembourssement") et justifiant de mon ticket au support.
-vérifiez les connections de vos membres de Clan aux heures du bug (l'erreur est Tenno). -
-évitez les "un jour j'suis passé à travers mon dojo dans l'espace à l'envers", ça se nomme skybox et je ne cause pas de ça.
- considérez ce que peut coûter une telle perte à un Clan débutant en terme de ressources, ou à tout clan.
- je ne peux rien faire suivre sans ça, sans précisions de base, désolé (again) pour nos 2 Warlords qui me liront.
Merci à tous d'avance, et bonne chasse à tous sans bug ^^.